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천안쌍용점 이용과 공간·요금에 대해 자주 묻는 질문을 모았습니다. 필요한 내용을 빠르게 확인해 보세요.
- 공간 & 이용
- 이용 절차 & 지원
- 요금 & 계약
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어떤 오피스 서비스를 이용할 수 있나요?상주 오피스, 비상주 오피스, 코워킹 스페이스와 함께 회의실·포커스룸, 프리미엄 라운지, 캐치라운지 앱 예약 기능을 이용할 수 있습니다.입주나 상담은 어떻게 시작하나요?전화(0507-1319-7645) 또는 문의 페이지로 상담을 신청해 주세요. 업무 형태와 필요 인원을 확인한 뒤 맞춤 공간을 안내합니다.24시간 이용이 가능한가요?네. 천안쌍용점은 연중무휴 24시간 운영되며, 무인 출입과 IoT 기반 환경으로 언제든 업무가 가능합니다.상주와 비상주 오피스 차이는 무엇인가요?상주는 고정 좌석·전용 공간 중심의 상시 근무형이고, 비상주는 사업자 주소·우편 수령 등 가벼운 운영이 필요할 때 적합합니다.회의실과 포커스룸은 어떻게 이용하나요?캐치라운지 앱에서 예약 후 이용할 수 있습니다. 미팅·집중 업무 목적에 맞춰 짧게 빌려 쓰는 방식으로 운영됩니다.현장 투어가 가능한가요?네. 무료 현장투어가 가능합니다. 방문 전 일정만 예약해 주시면 공간을 직접 안내해 드립니다.주차는 가능한가요?주차 이용이 가능합니다. 방문 전 문의하시면 이용 방법을 자세히 안내해 드립니다.주소는 어디인가요?충남 천안시 서북구 월봉로 126 901호에 위치해 있습니다.코워킹 스페이스는 누구에게 적합한가요?프리랜서, 1인 창업, 단기 프로젝트 팀처럼 유연한 좌석이 필요한 분들께 적합합니다.라운지와 공용 시설은 어떤 것이 있나요?프리미엄 라운지를 비롯해 휴식·미팅이 가능한 공용 공간이 마련되어 있어 협업과 집중을 함께 지원합니다.
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계약 후 입주까지 절차는 어떻게 되나요?상담 → 공간 확인 → 계약 → 출입 등록 순으로 진행됩니다. 캐치라운지 앱 세팅까지 함께 안내합니다.이용 중 문의는 어디로 하면 되나요?전화 또는 문의 폼으로 남겨 주시면 됩니다. 출입·예약·시설 관련 문의에 신속히 대응합니다.좌석이나 상품 변경이 가능한가요?가능합니다. 업무 규모가 바뀌면 상주·비상주·코워킹 상품 간 전환을 상담해 드립니다.팀원 추가나 게스트 방문은 어떻게 하나요?출입 권한과 방문 안내는 운영 정책에 따라 등록합니다. 방문 전 연락해 주시면 원활히 처리됩니다.입주 후에도 지원이 되나요?네. 시설 이용, 예약, 앱 사용법 등 입주 후에도 지속적으로 지원합니다.방문 상담만 먼저 받아볼 수 있나요?네. 계약 전에도 무료 상담과 현장투어가 가능합니다.인터넷과 기본 시설은 포함되나요?업무에 필요한 기본 인프라와 IoT 환경이 갖춰져 있습니다. 세부 구성은 상품별로 안내드립니다.상담 시 어떤 정보가 필요한가요?인원, 이용 목적(상주/비상주/코워킹), 희망 기간, 필요 시설(회의실 등)을 알려주시면 빠르게 맞춤 안내가 가능합니다.대리인이 계약을 진행할 수 있나요?네. 담당자 정보와 필요 서류가 확인되면 대리 진행이 가능합니다.시설 문제 발생 시 어떻게 처리되나요?접수 즉시 확인 후 조치합니다. 이용에 지장이 없도록 우선적으로 대응합니다.
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요금은 어떻게 구성되어 있나요?상주·비상주·코워킹 등 상품과 좌석/기간에 따라 요금이 달라집니다. 상담 시 맞춤 견적을 안내합니다.상세 견적을 받을 수 있나요?네. 필요 공간과 옵션을 확인한 뒤 항목별로 명확히 안내해 드립니다.회의실 이용료는 별도인가요?상품에 따라 포함 여부가 다를 수 있습니다. 예약 방식과 요금은 상담 또는 앱에서 확인해 주세요.맞춤 플랜 구성이 가능한가요?네. 단기·장기, 1인·팀 단위 등 업무 형태에 맞춰 플랜을 조정할 수 있습니다.예산에 맞춰 추천해 주나요?네. 예산과 이용 목적을 기준으로 가장 효율적인 상품을 추천해 드립니다.숨은 비용이 있나요?계약 전 요금 구성을 투명하게 안내합니다. 추가 옵션이 있으면 미리 고지합니다.결제 방식은 어떻게 되나요?월 단위 등 계약 조건에 맞춰 결제가 진행됩니다. 세부 방법은 상담 시 안내드립니다.계약서와 관련 서류는 제공되나요?네. 계약 관련 서류와 이용 안내를 제공하며, 필요한 증빙도 함께 안내합니다.사업자 등록용 주소로 쓸 수 있나요?비상주 오피스 상품을 통해 주소 활용이 가능합니다. 상세 조건은 상담으로 확인해 주세요.단기 이용도 가능한가요?네. 코워킹·회의실 등 단기 이용 옵션이 있어 프로젝트 단위 업무에도 적합합니다.
